首先当你收到etc设备的时候先要检查它配备的物件是否有破损、污染等情况，按下设备背后的防拆按钮之后如果oled灯闪了红灯并且显示请插卡等语句说明你的etc设备是正常的。还有你可以检查一下etc的电板有没有问题，如果它出现了屏幕模糊、按下电源之后没有反应等情况，很有可能是电板出了问题，可以找到售后去解决也可以送到高速公路办事厅。不要人为地去拆开etc设备，很有可能将设备受损而且无法修复，如果不是人为地破坏，修复的可能性还是很大的。