手机型号：iPhone13ProMax（A2644）

APP：作业帮

1.可以拨打作业帮的客服电话4006110100提供自己的账号以及课程信息来进行退款。

2.在作业帮直播课APP上面的订单页直接退款。

3.或者是找人工客服进行退款，直接在我的页面点击设置，点击客服中心再点击直播课，进入客服页面，输入课程退款，客服就会核实课程信息，并进行退款。一般平台同意退款之后，会在七个工作日之内到账。所以也不需要着急，只需要耐心等待即可。