手机型号：iPhone11(A2223)

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1.账号异常可以通过向客服反馈来解决，如果客服忙的话，大家耐心等待客服回答即可，也可以等待一段时间看自己的账号异常能否自动恢复.

2.出现账号异常的情况通常是因为卡了游戏的bug、导致数据没有上传到游戏服务器，或者是提现的时候出现的问题。

3.总而言之，出现账号异常的问题，大家不要慌张，询问一下客服解决即可。