外网连接异常有可能是因为信号差，距离太远了，这个时候我们可以靠近信号源，在重新尝试连接。或者检查网线是否连接正确，并将外网进来的网线和电脑的网线都接到WAN口上，我们可以打开路由器管理界面，并点击选择左边菜单栏的“网络参数”的下拉菜单栏里的“WAN设置”。在设置正确的上网帐号和密码，最后点击连接就可以了。如果在正常拨号模式下无法连接成功，这个时候就可以更改拨号模式，重新进行拨号。