万家乐热水器显示E5是因为在使用时，出水温度连续十秒超过93℃，系统会检测出温度过高，此时系统就会中断，热水器会自动停机，显示屏就会显示E5。首先用户们要检查出水感温探头是否损坏，如果损坏，需要及时进行修理或更换。接着观察燃烧是否异常、火苗是否过大以及水流量传感器是否异常，如果出现这几种情况，请及时找售后进行维修处理。通过上述的介绍，相信大家已经知道了万家乐热水器e5故障的解决方法了，希望能帮助到大家。