海尔热水器出现代码故障e1的时候，表示热水器发生了漏电，需要马上断开电器的电源，然后不能够再去使用了，以免对人产生伤害，然后及时的申报维修或者打官网电话叫人来维修。

热水器的主要作用就是将冷水通过一定的加热处理变成热水，在北方家家户户都会准备热水器，有些家庭不止一个热水器，可能会有多个。当然了热水器也是会出问题的，出了问题一定不要紧张和手忙脚乱，可以打开使用说明书仔细的观察，如果说明说上面没有的话可以上网查询一下，如果网络都不能够帮助到的话只能叫专业人员来解决了。