礼貌礼仪指的是一个人在待人接物方面的素质和能力，礼仪是一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范。礼貌礼仪反映了一个人在道德、学问技艺等方面，通过自己的刻苦学习，艰苦磨练以及长期陶冶，逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。