大家都知道网店运营是需要客服和运营的。那么大家知道运营是什么意思吗？这里的运营说的是互联网环境下的网站与产品运营。一个合格的运营，应该是可以搞定拉新、留存、促活其中的某一部分的。一个好的运营，则应该能够做到拉新、留存、促活三个部分可以顺畅的串联起来，形成一个收放自如的整体。而一个厉害的运营，则可以超越以上这些，运营可扮演的角色既可能简单到只是一个客服，也可能重要不得了。并且运营是与用户离得最近的人，所以最了解顾客的想法，运营也因此而具备了无限的可能性。